Människor påverkar människor

Eva Willstrand har fler än 20 års erfarenhet av kommunikationsutveckling, såväl i ledande befattning som i specialistrollen, inom exempelvis Scandinavian Airlines, Saab Technologies och Lantmännen. Eva arbetar idag som kommunikations- och ledarskapskonsult i eget bolag. Hon har framför allt uppdrag som utbildare, föreläsare, rådgivare och coach inom strategisk intern kommunikation, ledningskommunikation, kommunikationsutveckling, affärsutveckling och förändringskommunikation, både inom privat och offentlig sektor. Eva är författare till boken ”Få (bättre) koll på din kommunikation”, en handbok i intern kommunikation.

‍

Mäktigt att det där på insidan – hur vi mår och hur vi har det – märks på utsidan. I blicken, i kroppsspråket, i vårt sätt att uttrycka och bete oss mot andra. Om vi tittar lite extra, om vi lyssnar, om vi är närvarande, då ser vi insidan – för den syns.

‍

Medvetenheten kring det egna beteendet och agerandet är en viktig nyckel och förutsättning till att känna engagemang och nöjdhet. Hjärnforskaren Moran Cerf vid Northwestern University menar att vi lever i en illusion av att ”bara vi fattar rätt beslut längs livets väg så kommer vi att kunna kontrollera vår lycka”. Men enligt hans forskning finns det egentligen bara ett väldigt viktigt beslut som påverkar hur lyckliga vi är – och det handlar om vilka vi väljer att umgås med. 

‍

I arbetssammanhang kan detta vara lite klurigt. Där väljer vi ju inte alla som vi omger oss med. Men vi kan absolut influera vår och andras upplevelse genom att ta ansvar för hur vi påverkar och påverkas.

‍

Skulle jag vilja vara min egen arbetskamrat?

Hela jag kommunicerar. Hela du. Kroppsspråk, attityd, retorik. Känslan i rummet när du går in genom dörren…plus eller minus i laddningen? Är de andra glada när du kommer eller är de gladare när du går? 

‍

Jag kan inte ändra andra, men jag kan absolut ta ansvar för mitt eget beteende och mitt eget agerande. Jag kan aktivt bestämma mig för att inte låta mig ”smittas” av andras negativa energi och dåliga humör. Tänka ”behåll din stress och ilska…jag ska bannemej inte göra den till min”. Och jag kan ta ansvar för hur jag påverkar andra. Jag kan med jämna mellanrum reflektera kring om jag skulle vilja vara min egen arbetskompis eller partner.

‍

Ökad hastighet kan aldrig kompensera fel riktning

Erik Fernholm, som är utbildad inom kognitiv neurovetenskap, hjärnforskning och positiv psykologi, sa något under en föreläsning som fick mig att haja till: ”De senaste dryga femton åren har vi lärt oss ungefär 90 % av allt vi vet om neurovetenskap. Vi vet bland annat att ökad hastighet aldrig kan kompensera fel riktning. Vi behöver istället tänka om, göra annorlunda.” Detta vet vi. Ändå ser vi det hela tiden. Både i privatlivet och i arbetslivet, inte minst det sistnämnda. Öka! Effektivisera ännu mer! Påbörja ännu fler aktiviteter och projekt! Öka!

‍

Det sunda och modiga när det finns behov av förändring är väl istället att stanna upp och ändra riktning. Minimera negativ stress och se människorna i kontexten. Ge oss själva och dem vi har omkring oss tid och förutsättningar att ändra det som behöver ändras. 

‍

Vi påverkar varandras känsla av engagemang 

Om vi belyser detta utifrån ett arbetsplatsperspektiv kan resultat från ”The State of the Global Workplace: 2023 Report” från Gallup vara intressant att fundera över. Den genomförs bland annat för att mäta engagemang i organisationer. I Sverige tycker 21 % att det är engagerande och kul att gå till jobbet. 73 % är oengagerade i sitt arbete och 6 % är aktivt oengagerade. Så här kan vi ju inte ha det! Personligen är jag övertygad om att våra beteenden mot varandra har en stor påverkan vad gäller dessa siffror. 

‍

Det står klart att människor påverkar människor. En dos självreflektion tillsammans med morgonkaffet eller innan vi släcker sänglampan varje dag skulle nog göra både arbetsplatser och privata relationer mer energifyllda och sunda. Vi kan alla ta ansvar för hur vi låter oss påverkas och för hur vi påverkar andra. Vi kan alla ta ansvar för att verka tillsammans. Att samverka.

‍

Ta hand om er själva och varandra,

Eva