Så lyckas du med employer branding genom hela medarbetarresan

Employer branding är inte längre en fråga för HR – det är en affärskritisk disciplin. Ändå anses det i många fall som en kostnad när det istället borde ses som en stor möjlighet för både varumärke och affär.

‍

Det är lätt att tro att det är med kampanjer och andra initiativ som man lyckas med employer branding, men för att lyckas gäller det att börja på insidan, i kulturen. Att skapa starka ambassadörer är så mycket mer värdefullt än vad några köpta annonsplatser kan bidra till.

Employer branding har gått från att vara ett buzzword till att ta plats på ledningsgruppers agendor. Kanske något av ett önsketänkande konstaterande i vissa fall, men nog borde det i regel vara så. Att jobba kontinuerligt med sin arbetsgivarprofilering är minst lika viktigt som att jobba med sitt ”vanliga” varumärke. I varje fall om målet är bättre business. 

När jag för mer än tio år sedan började jobba med employer branding fick jag massor med frågor varje gång jag berättade vad jag jobbade med. Att använda det svenska ordet arbetsgivarkommunikation hjälpte lite, men den vanligaste reaktionen var ändå att de flesta trodde att employer branding handlade om rekryteringskampanjer och jobbannonser. Förvisso rätt, men det var redan då så mycket mer. 

Konjunkturen var väl något bättre då och jag förklarade med exempel man kan ställas inför som kandidat. Som varför man ska välja att jobba hos just företag X när man kan göra exakt samma sak hos företag Y och Z. 

Jag exemplifierade med läsk. En cola. Det finns flera varumärken som säljer likvärdiga drycker, men allt som oftast väljer man det märke man föredrar, alla har en preferens. Framförallt är det väldigt sällan man väljer någon helt ny läsk, från ett varumärke som man inte känner igen eller hört talas om.  

Så även om du som arbetsgivare har ett väldigt attraktivt erbjudande, kanske till och med bättre än konkurrenternas, gäller det för dig att få kandidater att bli medvetna och förstå det. Och det är lättare sagt än gjort – definitivt ingen garanti för att de ska överväga att jobba hos dig. Men själva attraktionsfasen är en liten del av jobbet, det är på insidan det finns störst potential till riktigt bra employer branding. 

Mycket har hänt sedan jag blev bekant med nischen. Employer branding har blivit ett vedertaget begrepp och många fler förstår idag vikten av att jobba aktivt med medarbetarupplevelsen. Många förstår också att det kan bidra till så många fler positiva effekter än fler och mer relevanta kandidater till vakanser. 

För faktum är, med lyckad employer branding kan du förbättra dina siffror på sista raden. Men för att lyckas långsiktigt måste du ha med dig dina medarbetare. Ni måste ha samma vision. När ni väl är synkade har du tagit ett stort kliv på vägen mot högre engagemang, ett starkare varumärke och en starkare affär. 

Fem sätt att stärka ditt arbetsgivarvarumärke

‍

Attrahera – Top-of-mind är avgörande 

Du konkurrerar inte bara med andra arbetsgivare om att få ditt budskap hört – du konkurrerar med allt annat som tar människors uppmärksamhet. Ska du attrahera rätt kompetens måste du vara relevant långt innan kandidaten ens börjar leta nya möjligheter. Och du måste få dem att känna något – inte bara förstå.

‍

Introducera – Din första sanning som arbetsgivare

Onboarding är inte en administrativ process – det är din första chans att bevisa att det du lovat faktiskt stämmer. Om upplevelsen inte håller, faller hela ditt employer brand. Direkt. Börja kommunicera och ”klä på” direkt efter påskrivet avtal. Då är din nya medarbetare som mest nyfiken och mottaglig. 

‍

Engagera – Intern stolthet slår allt

Engagemang skapas inte i kampanjer, utan i vardagen. Det är kulturen som avgör om medarbetare stannar, presterar och pratar gott om dig. Och stolta medarbetare är ditt starkaste varumärke – alltid.

‍

Utveckla – Employer branding är ett maraton

Employer branding är inget tomtebloss. Det är ett långsiktigt arbete som kräver kontinuitet, utveckling och ständig förbättring. Och det gäller även dina insatser. Mät, följ upp, analysera, mät igen, dra lärdomar, utveckla, mät, analysera… Repetera.

‍

Avsluta – Ditt varumärke lever vidare efter anställningen

Hur medarbetare lämnar din organisation avgör hur de pratar om dig efteråt. Och det är där ditt employer brand testas på riktigt. Dina tidigare medarbetare är antingen dina starkaste ambassadörer – eller motsatsen. Du väljer själv hur du vill bli ihågkommen.