Intuition och tillit till kollegor väger tyngre än AI, visar LinkedIn-undersökning

Trots att svenska arbetsplatser snabbt implementerar AI vänder sig de flesta anställda fortfarande först till människor. I LinkedIns senaste undersökning bland yrkesverksamma i Sverige uppger 46% att de litar mer på råd från sina professionella nätverk än på AI-verktyg vid viktiga arbetsbeslut.

”Vi närmar oss en mognadsfas för AI-användning i Sverige. Människor är öppna för att omfamna tekniken och använda den som ett värdefullt inslag i arbetet, men det verkliga förtroendet kommer från den tillit, de insikter och det stöd de får från sina kollegor och nätverk”, säger Lisa Gunnarsson, Nordenchef på LinkedIn.

AI blir alltmer integrerat i arbetslivet, och 46% av respondenterna i LinkedIns senaste undersökning säger att de använder tekniken oftare och med större självförtroende än för bara ett år sedan. Samtidigt säger 60% att de i beslutsfattande situationer tenderar att lita mer på sin magkänsla än på AI. Och även om AI blir mer avancerad anser 75% att det fortfarande inte kan ersätta värdet av mänsklig magkänsla och de råd man får från kollegor man litar på. Undersökningen visar också att kollegor spelar en avgörande roll i det vardagliga arbetet: 58% menar att stöd och input från kollegor, chefer eller mentorer hjälper dem att fatta beslut både snabbare och med större självförtroende.

”Balansen mellan mänskligt omdöme och tekniska lösningar blir avgörande för alla – och ledare har ett stort ansvar att driva förändring och skapa arbetsplatser som drar nytta av tekniska framsteg men som samtidigt präglas av tillit och psykologisk trygghet”, säger Lisa Gunnarsson.

Överväldigade av ett arbetsliv i förändring

Många känner också press av den snabba förändringstakten som omformar både arbetsplatser och arbetsmarknaden. Strax över fyra av tio (41%) uppger att de känner sig överväldigade av hur snabbt de förväntas ”fatta” AI. Dessutom uppger 45% att arbetet med att bygga upp sin egen AI-kompetens upplevs som ett helt extra jobb utöver det vanliga. Ändå finns det tydlig optimism: 53% tror att tekniken kommer att underlätta deras arbetsuppgifter.

Lisa Gunnarssons bästa tips för att navigera AI i arbetslivet

1. Gör AI-lärande till en del av det dagliga arbetet – integrera utbildning i befintliga uppgifter så att det inte upplevs som ett extra jobb.

2. Fokusera på nyttan – lyft fram hur AI kan förenkla arbetsflöden och frigöra tid, så att tekniken känns stödjande istället för överväldigande. Dela erfarenheter med varandra om vad som fungerar för en person, som också kan fungera för andra.

3. Uppmuntra öppna nätverk och samtal bortom det egna teamet – skapa utrymme för kollegor att stötta varandra, dela erfarenheter och hålla dialogen om AI-lärande levande över hela organisationen.
   
   
4. Ta fram det roliga – lyft fram de kreativa sidorna av AI, till exempel genom appar för musik, sång eller andra uttrycksformer. Genom att fira framsteg och väva in dessa inslag i vardagen blir AI-lärandet både mer mänskligt och en naturlig del av det operativa arbetet.

5. Sätt realistiska förväntningar – visa att AI-lärande kan ske steg för steg istället för att kräva omedelbar expertis.

Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av Censuswide bland ett urval av 1 004 yrkesverksamma i heltids- eller deltidsanställning över hela Sverige. Datan samlades in mellan 3 juli 2025 och 15 juli 2025. Censuswide är medlem i Market Research Society och följer både MRS etiska riktlinjer och ESOMAR:s principer. Censuswide är även medlem i British Polling Council.

Om LinkedIn

LinkedIn grundades 2003 och är världens största professionella nätverk med över en miljard medlemmar globalt, inklusive över 5 miljoner i Sverige. Plattformen är en mötesplats för yrkesverksamma och företag, där karriärer byggs, nätverk stärks och kunskap delas. LinkedIn hjälper individer att hitta rätt jobb, utveckla sina färdigheter och skapa meningsfulla professionella kontakter. 

‍