Konflikt på jobbet? Det kan bero på när du är född

Att flera generationer arbetar sida vid sida är verklighet på de flesta svenska arbetsplatser idag. Men en färsk undersökning från LinkedIn visar att det långt ifrån alltid leder till samarbete. I stället vittnar Gen Z om konflikter, missförstånd och åldersrelaterade spänningar, medan Boomers uppger att de sällan ser problemet eller stöter på motsättningar på jobbet. Och Millennials utmärker sig tydligt som den mest generationsöverskridande gruppen.

‍

I LinkedIns senaste undersökning bland 900 yrkesverksamma i Sverige framträder en tydlig generationsskillnad i hur svenskar upplever konflikt på jobbet. Bland respondenterna från Generation Z uppger 28 procent att de varit i konflikt med en äldre kollega under de senaste två åren, medan motsvarande siffra bland Boomers är 14 procent. Dessutom menar 77 procent av Gen Z att åldersskillnaden spelade en roll i konflikten – något som bara 39 procent av Boomers instämmer i.

‍

Generationsöverskridande samarbeten stärker kompetensutbytet på en arbetsplats och inkluderande team kommer alltid vinna i längden. När olika generationer upplever samma arbetsplats olika tyder det ofta på att kommunikation och förväntningar inte är i synk. Ett sätt att skapa större förståelse är att aktivt bygga in fler moment av generationsöverskridande samarbeten – till exempel genom blandade mentorskap, delat ägarskap i projekt och inkluderande ledarskapsutbildning. Det är så förståelse förvandlas till verklig utveckling, säger Lisa Gunnarsson, Nordenchef för LinkedIn.

‍

‍

Kommunikation är en utmaning

I samma undersökning framkommer att generationskrockarna inte bara handlar om värderingar utan även om vardagliga arbetsmoment. Gen Z uppger att äldre kollegors sätt att kommunicera är en utmaning, medan Boomers i sin tur tycker att yngre kollegor inte gärna tar på sig uppgifter utanför sitt ansvarsområde. Millennials lyfter framför allt teknikmotstånd hos äldre som en källa till frustration.

‍

Hos Generation Z syns även tendenser till ambivalens när det gällare generationsöverskridande interaktion. Tre av tio uppger att de medvetet undviker att interagera med kollegor från andra generationer – samtidigt som hela 60% svarar att de aktivt anstränger sig för att skapa kontakt. Att undvika andra generationer begränsar tillgången till nya perspektiv och gör att de går miste om viktiga möjligheter till lärande och utveckling. Tendensen att isolera sig riskerar att skapa större kompetensgap och att man fastnar i föråldrade föreställningar om andra generationer – något som särskilt riskerar att drabba Gen Z.

‍

Generation Z har på många sätt formats av en kultur där inkludering och återkoppling är norm, och med det kommer förväntningar på psykologisk trygghet. Boomers däremot kan i högre grad vara präglade av ideal om självständighet, tydliga roller och hierarki. Våra olikheter påverkar inte bara hur vi kommunicerar utan också hur vi tolkar in varandras beteenden. Det är lätt att uppfatta varandra som krävande eller frånvarande när det i själva verket handlar om olika utgångspunkter, säger Daniel Ek, leg. Psykolog

‍

‍

Millennials är arbetsplatsens fredsmäklare

Millennials är den största gruppen på arbetsmarknaden idag och utmärker sig dessutom som den mest generationsöverskridande, både socialt och professionellt. De är mer benägna än någon annan generation att arbeta med kollegor från olika åldersgrupper. Enligt undersökningen uppger 78 procent av Millennials att de har Boomer-kollegor, och 80 procent säger att de arbetar med personer från Gen Z – till skillnad från både Boomers och Gen Z, som oftare arbetar med kollegor från sin egen generation.

Millennials tenderar också att uppskatta både äldre och yngre kollegor. 61 procent värdesätter äldre kollegor för deras praktiska kunskap, och 59 procent för de nya perspektiv de bidrar med. Samtidigt säger 48 procent att de lär sig nya färdigheter från att arbeta med yngre kollegor. Det ger Millennials en unik position som naturlig brygga mellan generationerna.

–  Millennials har erfarenhet av att både bli ledda och att själva leda – det ger dem en unik position mellan generationerna. De kan spela en viktig roll i att skapa samsyn, men det kräver att organisationer också ger dem verktygen. Det finns alltid oskrivna roller på en arbetsplats: det finns personer som är informella ledare, till exempel, och andra som har en mer neutral ställning som kan mobilisera och medla för att arbetet ska levereras och att samarbetet ska fungera, säger Lisa Gunnarsson.

‍

Generationerna i undersökningen

• Boomers: Födda 1955–1970
• Millennials: Födda 1981–1996
• Gen Z: Födda 1996–2009

‍

Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av United Minds på uppdrag av LinkedIn för att undersöka dynamiken på svenska arbetsplatser där flera generationer arbetar tillsammans. Totalt deltog 900 yrkesverksamma i Sverige, jämnt fördelade mellan Boomers (födda 1955–1970), Millennials (födda 1981–1996) och Gen Z (födda 1996–2009). Urvalet är nationellt representativt sett till kön och region. Fältarbetet genomfördes digitalt via Cints paneler mellan 5–12 maj 2025.

‍

Om LinkedIn

LinkedIn grundades 2003 och är världens största professionella nätverk med över en miljard medlemmar globalt, inklusive över 5 miljoner i Sverige. Plattformen är en mötesplats för yrkesverksamma och företag, där karriärer byggs, nätverk stärks och kunskap delas. LinkedIn hjälper individer att hitta rätt jobb, utveckla sina färdigheter och skapa meningsfulla professionella kontakter.

‍